在所有电热水器的特性中，最被消费者关注的就是安全性能，为确保消费者的切身利益，万和全力投入技术研发，成功研制最新的三极断开技术，这是符合新国标的一种安全防护方式，能在供电系统异常时，断开所有电源，以达到彻底的安全保护。
 
    在此之前，万和电热水器还采用了独特的四大安全防护技术，为消费者提供了一道安全屏障：当内胆水温超过93摄氏度时，智能感应器就自动切断电源；而加热管如出现干烧情况，传感器也会自动断电保护加热管；将内部强弱电路进行分离，由弱电来对电路进行监测与控制，确保使用安全；采用绝缘和导热性能优异的加热管，实现了水电的完全隔离。
 
    早在1996年，万和开始试水电热水器领域。初期，为满足市场市场快速增长的需求，除自已生产外，还有一部份由其他厂家OEM生产。随着万和在电热水器的研发、生产、质量管理、营销、服务等各方面发展成熟，为确保产品质量，万和电热水器产品已全部自己独立研发、自己生产。目前，产品安全技术、节能技术、内胆技术和智能控制技术已经达到国际先进水平，万和也是是国标GB21519-2008《储水式电热水器能效限定值及能效等级》的起草单位之一。
 
    2008年以来，虽然面临着世界性的金融危机，但万和电热水器仍取得长足进步，销售规模以50%以上速度逐年增长。为满足市场需求，万和在最近完成了对原有生产线的改造，并新增了一条自动生产线，形成了年产能力达200多万台的规模，市场占有率也在众多电热水器品牌中脱颖而出，跻身于电热水器的第一集团，同时，万和也是电热水器行业仅有的几个中国名牌之一。在今年国家公布的热水器下乡中标名单中，万和电热水器共中标30种型号，燃气热水器共中标29种型号，成为中标型号最多的热水器生产企业.